INFORMACIÓN ÚTIL

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué incluye el servicio de instalación?

Incluye entrega, instalación por técnicos ECOBY y puesta en marcha del equipo.

¿Cómo puedo contactar si tengo una incidencia?

Puedes escribirnos a info@ecoby.es o pulsar el botón de WhatsApp en la web. Te responderemos en menos de 48 h.

¿Qué mantenimiento requieren los dispensadores?

Todos nuestros equipos están diseñados para un mantenimiento mínimo. Si eliges renting, el servicio técnico está incluido.

¿Qué certificaciones y normativas cumplen los equipos de ECOBY?

Nuestros sistemas están certificados según la norma UNE 149101, cumplen con el Real Decreto 03/2023 sobre seguridad alimentaria y están avalados por entidades como AQUA ESPAÑA, AQUA EUROPA y la Water Quality Association. Todos los componentes siguen estándares internacionales ISO.

¿Enviáis a todas las islas Canarias?

Sí, realizamos envíos a todas las islas del archipiélago mediante transporte urgente. Consulta condiciones según tu ubicación.

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